Q : 助聽器的基本原理是甚麼?
A : 助聽器的基本組成是包括麥克風、擴大機及接收器(receiver)。在助聽器工業中，接收器指的就是一個小的揚聲器(speaker)。聲音訊號經麥克風接收後轉換為電訊號，經擴大機放大之後，再經由接收器轉換回聲音，再傳入配戴者的耳中。再複雜的助聽器也脫離不了如此的基本架構。至於麥克風將聲音轉換成電訊號後之訊號處理，則可以分成二大類。一種是類比式(analogue) 如同傳統的唱片或錄音帶，另一種是數位式(digital)，如同目前的 MP3。當然目前數位訊號處理已是潮流所趨。所謂的「數位式助聽器」也已佔有了絕大多數的市場。數位訊號處理的好處包括訊號較乾淨、準確、較少的內部雜訊、用電量低等，當然最重要的優點是可以處理複雜的運算，讓助聽器可以有更多、更精密的功能。
Q : 我雙耳都重聽可以只配戴一邊嗎?
A : 上帝給了我們兩隻耳朵是有理由的，用兩耳聽比用單耳聽有太多的好處。因此對兩側聽障患者，不論對稱與否，理論上都是建議應該戴兩邊的。
好處包括：
1. 兩耳加成效果可以增加助聽器的效果。
2. 提高辨別聲音來源的能力。
3. 在有背景噪音之下，能增加訊噪比，因此比較能聽見想聽的訊號。
4. 避免未戴的一邊進一步退化。在這值得一提的是對於聽力損失較嚴重的患者，較能感受到兩側配戴的需要與好處。
Q : 當聽力退化會發生什麼事？
A : 當內耳聽毛細胞受損，沒有方法去修復。因為大腦沒有接收到您身邊的聲音，而且愈來愈聽不到聲音和語句，甚至無法在噪音環境下聽清楚語音或高音頻不見了。開始落字，交談對話常常聽不清楚或無法連貫，並且自己變成說話很大聲，一開始覺得大家說話都含糊不清，慢慢得與人交談漸漸變得愈來愈困難了。
Q : 助聽器真的對我的聽力有幫助嗎？
A : 大部份配戴使用者會發現他們的生活配戴助聽器之後獲得大大的改善。也許您或您的親友有不同的經驗或反應，應該是舊式助聽器功能不彰，或使用者音量調整不當或配戴不適所造成的。反觀現今數位科技的製程已成熟先進，可以更人性化更舒適的配戴。這一切都可以讓配戴者輕鬆容易的去適應並有效的使用助聽器。
輕鬆適應五步驟：
1。 剛開始可以每天先試戴幾小時開始訓練。
2。 去習慣重新聽到聲音的感覺，例如水籠頭流水聲，關電冰箱門聲，電視聲。
3。 去聽聽看親友的聲音，自己的聲音，接著試著在吵雜環境聽對話交談聲。
4。 一週以後，一般語音和聲音已經漸漸習慣之後，可以嘗試到不同環境並配戴時間久一點，現在開始， 您戴得愈多，您進步適應得就會愈快。
5。 幾個月以後，您就可以完全配戴著生活，您的大腦是需要時間去習慣適應的。而您也會發現這一切的成果都是值得的。
Q : 如何適應新的助聽器 ?
A : 一開始，很多聲音聽起來和以前不一樣，您會聽到很多您已經很久沒聽到聲音了，例如小鳥叫，水滴在水漕裡。這些＂新＂的聲音可能比您之前聽得比平時來得大聲，您須要花一些時間來習慣。當您習慣了助聽器，請您記得要回訪助聽器公司一至三次，以確認音量音質都適合您的需要了。調音人員一開始都會給您較輕柔的聲音讓您先適應，等您慢慢習慣並適應助聽器之後，會逐步增加音量或微調音質。每一次的調音和適應期的經過，都可以幫助您更習慣了您的助聽器。
Q : 我應該配戴單耳或雙耳助聽器呢？
A : 當雙耳都發生聽損時，大部份都會建議雙耳選配。
配戴雙耳的優點：
1。 說話語音聽得更清楚。平衡的音量可以讓語音從雙耳平衡接收，也不論說話的人是在您的左手邊或右手邊，都可以輕輕鬆鬆收聽， 在吵雜或安境環境情況下也是一樣的
2。 增進聲音來源的方向性。您須要雙耳才能辨聲音的方向性和距離。
3。 更舒服，也比較不會累。與人交談更輕鬆愉快，您會發現不須要那麼用力全神貫注得與人交談
Q : 最新型的助聽器是什麼樣子呢 ?
A : 最新款式的數位助聽器不僅在外觀上提供了更多樣化的選擇，也因為數位程式可以針對個別不同的須要調整，並進一步過濾掉不要的雜音。甚至可以依照環境不同，助聽器可以自動微調，基本上分成四種外型可供選擇，每一種款式都有不同預算可供選擇，讓您享受最新科技提供的服務。
深耳道訂做型（CIC)
耳道訂做型 ( ITC)
耳內訂做型 ( ITE)
耳掛型 ( BTE)
最好的助聽器適合這位聽損朋友，但不一定適合另一位聽損朋友，即便他們的聽損程度是同等級的，也因為客觀事實而產生有不同，例如耳道的外型，手指靈敏度和生活環境複雜度的差別而不同。
Q : 如何知道您是否須要配戴助聽器否 ?
A : 建議您做聽力檢測：簡單又方便。
在大部份情況下聽力檢測結果是即時又有效的，由專業檢測人員幫您戴上耳機，並放出音在聽力檢測室裡戴上耳機，放出各種音頻聲音以測試您所能聽到的最輕柔音量。將結並繪製出聽力圖表，可以表示您的聽損程度。
根據聽力圖的曲線可以解釋聽損程度。
例如：您的聽力程度在０－３０分貝代表聽力正常。下表可供參考
０－３０分貝代表聽力正常
５０－７０分貝代表輕度
７０－９０分貝代表中度
９０－１１０分貝代表重度
１１０分貝以上代表全聾
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